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邮件营销:如何建立欢迎电子邮件系列

作者:admin    来源:未知    发布时间:2020-08-24 04:39    浏览量:

  别让人久等,我们建议在消费者订阅你的邮件后尽快发送你的欢迎邮件,事实证明这也是他们所期待的!高达74%的消费者一订阅就会收到一封欢迎电子邮件,如果你经营电子商务,他们很可能正在你的网站上寻找购买,不管他们是否会立即收到折扣,这将成为决定他们购买或放弃你的网站的一个因素。

  当然,这对B2B营销中的新客户也有效,通常在漫长的销售周期之后,交易结束后立即发送欢迎电子邮件是关怀客户的一个好方法。下面是一封来自Fracture的欢迎邮件,它包含了一些基本信息和折扣优惠。

  首先,不跟刚刚接触你的人打招呼是不礼貌的,他们正在尝试与你建立关系,所以你至少可以给他们发送一些简单的信息,以表达你的感激。另外,欢迎邮件的平均打开率约为50%-60%,这意味着消费者实际上很期待收到你的来信,这也会让你们的营销人员感到温暖。

  现在是时候和他们分享最好的东西了,你是谁?他们为什么要爱你?使用一点品牌个性,像做自我介绍一样介绍你的品牌,下面是一个很好的例子:

  你的欢迎信息不需要深入和冗长,事实上,欢迎电子邮件的信息通常非常短:65%的欢迎电子邮件长度在100-300个字之间。在这些简短的信息中,你可以简单地感谢他们的订阅,也可以设定一些期望值,比如他们应该多久收到你的邮件,以及你会给他们发送什么类型的内容。当你的订阅者和新客户从一开始就了解他们的需求时,这对你的参与率来说是个奇迹。看看Airbnb的这个简单的例子,它还要求更多的信息,帮助你开始使用该产品:

  如果你用某种激励手段来吸引消费者订阅你的电子邮件,那么就要确保你能够兑现你的承诺。NAADAM是这种最佳实践的一个很好的例子!他们承诺,任何人加入他们的电子邮件订阅名单将获得10%的购买折扣,这就是事实!就这么简单。

  你最终可能想收集更多关于你的消费者的数据,了解他们的兴趣所在,以便发送有针对性的信息,但是,这不是第一封邮件需要做的,请记住,发送给新订阅者的第一条消息不必太复杂。

  现在开始你自己的欢迎电子邮件系列还不晚,并且,从长远来看会有丰厚回报的。这一切都是为了与那些想和你联系的消费者保持联系,所以要确保你对这些订户格外关注,他们将会和你长期在一起。

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